Produkt: Android

Wie kann ich eine Telefonnummer nicht mehr blockieren?

Dafür gibt es die Blockierliste. Um sie zu öffnen, drücke auf das Menü-Symbol in der linken oberen Ecke der Clever Dialer App. In dem Menü findest du den Punkt Blockierungen, der die Blockliste enthält. Um die Telefonnummer zu markieren, die nicht mehr länger blockiert werden soll, drücke einfach etwas länger auf den entsprechenden Listeneintrag. In […]

Warum warnt mein Xiaomi Smartphone mich nicht vor Spam-Anrufen?

Es gibt Apps, die permanent im Hintergrund arbeiten müssen um tun zu können, wofür sie installiert wurden. Dazu gehört die Corona-Warn-App die smarte Steuerung der Heizung per App ebenso wie die Navigations- oder Podcast-App. Auch Spotify ist davon betroffen und das allerschlimmste…Und jetzt kommt’s: Dein Mobiltelefon warnt dich nicht vor Spam-Anrufen, obwohl du die Clever […]

Warum warnt mein Samsung Smartphone mich nicht vor Spam-Anrufen?

Von Zeit zu Zeit wird auf deinem Samsung Smartphone eine Benachrichtigung angezeigt, die dich darüber informiert, dass „X Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden, in den Ruhezustand versetzt wurden, um Strom zu sparen.“ Dieser Ruhezustand ist jedoch für Apps wie z.B. Clever Dialer kritisch, denn ruhende Apps erhalten keine Updates (bei Clever Dialer wäre das […]

Warum warnt mein Huawei Smartphone mich nicht vor Spam-Anrufen?

Huawei-Smartphones sind beliebt und bei Clever Dialer Nutzern weit verbreitet. Leider haben sie alle eine nervige Funktion: Sie schließen Apps ungefragt, sobald du den Bildschirm sperrst, um Akku zu sparen. Huawei macht dabei auch nicht Halt vor Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden müssen, um ihre Funktion erfüllen zu können.Das bedeutet: Dein Huawei– Smartphone schließt […]

Warum werden Informationen über den Anrufer erst nach dem Beenden des Anrufes angezeigt?

Wenn Clever Dialer einen Anrufer identifizieren kann,  zeigt er dir dies direkt bei einem eingehenden Anruf an. Das sieht dann z.B. so aus: Wird diese Information bei dir nicht angezeigt, kann das verschiedene Gründe haben: Anzeige in Einstellungen nicht aktiviert In den Einstellungen von Clever Dialer findest du den Punkt Hinweis vor einem Gespräch. Dort […]

Was ist Clever Dialer für Android?

Clever Dialer für Android ist eine App für Anruferkennung und Spamschutz. Sie gibt bei eingehenden Anrufen Auskunft über den Gesprächspartner und gleicht alle Telefonnummern mit einer nutzergepflegten Spam-Datenbank ab.  Clever Dialer gibt es auch als iPhone-App. Aufgrund von technischen Einschränkungen durch Apple verfügt die iOS-App leider nur über einen eingeschränkten Funktionsumfang.  

Benötige ich eine Verbindung zum Internet, um Clever Dialer zu nutzen?

Die Spam-Erkennung funktioniert grundsätzlich auch ohne Internetverbindung. Das Smartphone sollte jedoch regelmäßig mit dem Internet verbunden werden, damit die Spam-Telefonnummernliste aktualisiert werden kann. Für die Anruferkennung ist eine Internetverbindung notwendig, um aktuelle Informationen zu Anrufern aus verschiedenen Verzeichnissen abrufen zu können.

Wie funktioniert die Spam-Erkennung?

Ob eine Telefonnummer als Spam klassifiziert wird, liegt in der Hand der Nutzer. Diese haben die Möglichkeit, die Seriosität eines Anrufers auf einer Skala mit bis zu fünf Sternen zu bewerten. Ein Stern ist ein Indiz dafür, dass diese Telefonnummer mit hoher Wahrscheinlichkeit unseriös ist, fünf Sterne sind ein Zeichen für hohe Vertrauenswürdigkeit. Ob eine […]

Was sind die Softwareanforderungen für Clever Dialer Apps und Skills?

Android Handys, auf denen Clever Dialer installiert werden soll, benötigen Android 4.4 oder höher Die Clever Dialer iOS App kann auf allen iPhones mit iOS 10.2. oder höher installiert werden. Der Clever Dialer Alexa Skill läuft auf allen Amazon Echo Geräten. Die Clever Dialer Alexa Skills sind für folgende Länder verfügbar: Deutschland Vereinigtes Königreich USA […]

Warum werden manche Telefonnummern nicht erkannt?

Die Anruferkennung funktioniert auf Basis von öffentlichen Verzeichnissen. In Deutschland sind das u.a. Das Telefonbuch, Das Örtliche und Gelbe Seiten. Wird eine Telefonnummer in unseren Quellen nicht gefunden, dann können wir den Anrufer nicht erkennen. Ein weiterer Grund, dass Clever Dialer den ankommenden Anruf nicht erkennen kann, ist, dass manche Anrufer ihre Telefonnummer bewusst unterdrücken. […]

Warum muss ich Telefonnummern bewerten?

Unsere Spam-Datenbank wird zum allergrößten Teil von unseren Nutzern befüllt, die uns Spam-Anrufe melden. Wir verarbeiten diese Meldungen und markieren, wenn die Signale ausreichend sind, diese Nummer als Spam. Ab diesem Zeitpunkt werden alle Clever Dialer Nutzer vor dieser Nummer gewarnt bzw. die Anrufe können automatisch blockiert werden (Clever Dialer PRO). Daher ist deine Bewertung so […]

Warum muss ich so viele Fragen beantworten?

Wenn du nicht möchtest, musst du keine der Fragen beantworten. Sie sind rein optional. Du kannst den Fragenprozess jederzeit durch Drücken der Zurück-Taste in der linken oberen Ecke beenden. Mit der Beantwortung der Fragen trägst du jedoch maßgeblich dazu bei, die Qualität der Spam- und Anruferkennung zu verbessern.

Ich möchte, dass Spam-Anrufe gleich automatisch blockiert werden!

Mit der kostenpflichtigen Ausprägung unserer App, Clever Dialer Pro, kannst du Spam-Anrufe automatisch blockieren lassen. Dadurch bekommst du von Spam-Anrufen gar nichts mehr mit. Clever Dialer Pro ist zudem werbefrei. Es handelt sich hierbei um ein Abonnement, das monatlich im Google Play Store kündbar ist und vorab eine 7 tägige Testphase zur Verfügung stellt.

Wie hält Clever Dialer es mit dem Datenschutz?

Während der Nutzung von Clever Dialer werden ausschließlich Daten übertragen, die für die Gewährleistung des Dienstes benötigt werden. Dazu gehören beispielsweise: Telefonnummer des Anrufers (für die Ermittlung der Anruferdaten) Datum des Anrufs Land Spamanruf (ja/nein) Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln des Datenschutzgesetzes. In keinem […]

Wie kann ich die Werbung loswerden?

Die Werbung finanziert zum Teil unsere Entwicklungsarbeiten und Server und ist daher für uns unerlässlich. Du kannst sie aber jederzeit für kleines Geld komplett aus der App entfernen. Pro-Nutzer sind ebenfalls von jeder Werbung befreit. Um die Werbung zu entfernen drücke in der Clever Dialer App einfach links oben auf das Burger-Menü-Icon. Dort findest du […]

Warum werden Namen zu unterdrückten Telefonnummern nicht angezeigt?

Manche Anrufer unterdrücken ihre Telefonnummer bewusst und übermitteln diese somit nicht. In der Anzeige steht dann z.B.“unbekannte Rufnummer“ oder „privat“. In diesem Fall ist es technisch unmöglich die Telefonnummer anzuzeigen. Auch andere Apps können dies nicht. Manche App-Dienstleister gaukeln ihren Nutzern vor, unterdrückte Rufnummern anzeigen zu können. Wir möchten jedoch ehrlich sein und weisen deshalb […]

Spam-Anrufe werden nicht als solche erkannt

Täglich kommen neue Spam-Telefonnummern hinzu. Möglicherweise ist die Telefonnummer von der du einen Spam-Anruf erhalten hast, noch nicht in unserem Spam-Verzeichnis enthalten. Mit einer entsprechend negativen Bewertung der Telefonnummer im Anschluss an einen Spam-Anruf, trägst du maßgeblich dazu bei, die Qualität der Spam-Erkennung zu verbessern. 

Warum landen Spam-Anrufe auf meiner Mailbox?

Wenn du deine Mailbox aktiviert hast, werden blockierte Telefonnummern auf deine Mailbox umgeleitet. Das liegt daran, dass Telefonanbieter generell Anrufe blockierter Telefonnummern so behandeln, als wäre der Anruf einfach nicht zustande gekommen. Daher ist es technisch für uns nicht möglich zu verhindern, dass Anrufe von blockierten Telefonnummern auf deine Mailbox umgeleitet werden.

Warum benötigt die App Zugriff auf meine Kontakte?

Für einige Funktionen muss die Clever Dialer App Kontakte, die in deinem Adressbuch gespeichert sind, von anderen Telefonnummern unterscheiden können. Beispielsweise gibt es bei Adressbuch-Kontakten eine SMS Funktion in dem Hinweisfenster, das nach einem Anruf angezeigt wird. Um dies bewerkstelligen zu können, benötigt die App Zugriff auf deine Kontakte. Zu keinem Zeitpunkt speichern wir deine […]

Was kostet Clever Dialer?

Clever Dialer ist ohne Registrierung kostenfrei nutzbar, bietet jedoch zusätzliche Funktionen via In-App-Käufe. In der Abo-Variante Clever Dialer Pro für monatlich 1,19 Euro blockiert die App automatisch eingehende Spam-Anrufe und verzichtet auf Werbeeinblendungen. Die Funktionen der Pro-Version werden dabei stetig erweitert. Soll lediglich die Werbung dauerhaft aus der App entfernt werden, kostet dies einmalig 1,79 Euro.