Protección de datos Android App

Esta Directiva de Privacidad describe el tratamiento de datos personales al utilizar el sitio web de www.cleverdialer.de, incluyendo la aplicación móvil Clever Dialer. Explica también las opciones de las que usted dispone en relación a sus datos personales ("sus derechos") y cómo puede ponerse en contacto con nosotros.

I. ¿Quién es responsable y cómo puedo ponerme en contacto con el delegado de protección de datos?

El responsable en relación al RGPD es

Sellwerk GmbH & Co. KG
Pretzfelder Straße 7-11
90425 Núremberg
E-Mail: support@cleverdialer.es
Registro Mercantil de Núremberg HRA 16002
Director: Dipl. Kff. Constanze Oschmann, Dipl. Kfm. Michael Oschmann

En caso de preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales o sobre la protección de datos en general, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos, el Dr. Stefan Drewes, en la dirección indicada en el Aviso Legal o en la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@cleverdialer.com

II. Sus derechos como persona interesada

Toda persona interesada tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso (art. 15 del RGPD)
  • Derecho de rectificación de datos incorrectos (art. 16 del RGPD)
  • Derecho de supresión y derecho "al olvido" (art. 17 del RGPD)
  • Derecho de limitación del tratamiento de datos personales (art. 18 del RGPD)
  • Derecho de portabilidad (art. 20 del RGPD)

Podrá oponerse al tratamiento de datos personales para fines publicitarios, incluyendo el análisis de datos de clientes para fines de mercadotecnia, en cualquier momento y sin indicar los motivos.

Además, la persona afectada dispone también un derecho de oposición general (cf. art. 21, apartado 1 del RDPD). En este caso, la oposición al tratamiento de datos sí deberá estar justificada. Si el tratamiento de datos se lleva a cabo en base a un consentimiento, podrá revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.

Para ejercer sus derechos como persona interesada, lo más fácil es que se ponga en contacto con support@cleverdialer.es o con la dirección indicada en el Aviso Legal. Además, tiene derecho a apelar a las autoridades de control encargadas de la protección de datos.

III. Tratamiento de datos personales por parte de validio GmbH & Co. KG

A continuación, nos gustaría ofrecerle información general sobre cómo garantizamos la protección de sus datos personales al acceder a nuestro sitio web y sobre qué tipo de datos personales tratamos, con qué fin y en qué medida.

1. Tratamiento de datos personales

Clever Dialer identifica las llamadas entrantes y salientes y, dado el caso, advierte de posibles llamadas de spam. Para prestar este servicio, la aplicación para Android Clever Dialer transmite en primer lugar el número de teléfono de la llamada entrante y saliente. A continuación, este número de teléfono se transmite al servicio web de Clever Dialer. Allí se busca información acerca de este número en todas las fuentes disponibles (por ejemplo, en Das Örtliche o Páginas Amarillas), así como en la base de datos de spam de Clever Dialer. A continuación, la información encontrada se muestra al usuario.
El usuario puede introducir evaluaciones sobre un número de teléfono o una llamada telefónica en diferentes secciones de la aplicación. Clever Dialer almacena estas evaluaciones y las pone a disposición de otros usuarios.
La evaluación de un número spam se calcula a partir de diferentes señales. Por este motivo, Clever Dialer almacena durante 365 días los siguientes datos sobre las llamadas entrantes:

  • Número de teléfono
  • ID anonimizada
  • Fecha de la llamada
  • País
  • Llamada spam (sí/no)

Estos datos se eliminarán tras 365 días. La ID anonimizada está formada por una combinación de letras, números y caracteres especiales y se generará durante la instalación de la aplicación. En este caso no se lleva a cabo una asignación con el usuario. Si la aplicación se reinstala, se generará una nueva ID.

Clever Dialer ofrece a sus usuarios la posibilidad de utilizar funciones en línea para los contactos almacenados en el dispositivo del usuario y ofrecidas por las empresas, p. ej., reserva de mesas en restaurantes o concertar citas en el médico o en la peluquería. Clever Dialer comprueba a través del número de teléfono de los contactos almacenados en el dispositivo del usuario para qué registros hay disponible una función en línea y ofrece al usuario acceso a dicha función en la vista del contacto. No tiene lugar el almacenamiento de los datos de contacto almacenados en el dispositivo del usuario fuera del teléfono móvil.

El tratamiento de datos para el uso de las funciones en línea tiene lugar en el proveedor de la función o en su prestador de servicios. En sus avisos de protección de datos, puede obtener información periódicamente sobre el tratamiento de los datos que se lleva a cabo. Clever Diealer no ejerce influencia alguna sobre el tratamiento de los datos para el uso de la función en línea.

La base legal para el tratamiento de los datos con el fin de poder ofrecer las funciones en línea al usuario es el art. 6, párr. 1, pág. 1, letra f del RGPD.

2. Tratamiento de datos al acceder a nuestro sitio web - Archivos de registro

Al acceder a nuestro sitio web se recoge automáticamente información de carácter general. Esta información (archivos de registro del servidor) incluye el tipo de navegador web, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de su proveedor de internet y cuestiones similares. Además, la dirección IP se transmite y usa para utilizar el servicio que usted solicite. Esta información es necesaria desde un punto de vista técnico para poder suministrarle correctamente los contenidos solicitados y es obligatoria al utilizar internet.

Según nuestro concepto de seguridad informática, los datos del archivo de registro se almacenan durante un período de 28 días para identificar y analizar cualquier ataque a nuestro sitio web. La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6, sec. 1, apartado1, letra f del RGPD.

3. Tratamiento de datos al usar nuestro sitio web - Sus solicitudes

En cuanto nos haga llegar una solicitud por correo electrónico o a través del formulario de contacto, recogeremos los datos que nos facilite para la tramitación de la respuesta a su solicitud. Conservaremos estos datos para fines de verificación por un período de hasta dos años. La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6, sec. 1, apartado 1, letra f del RGPD.

4. Información sobre la garantía de la seguridad de datos

En nuestras páginas tomamos precauciones técnicas y operativas con el fin de proteger los datos personales conservados frente a un acceso por parte de terceros, una pérdida o un uso indebido, además de para permitir una transferencia segura de los datos.

Advertimos que, a causa de la estructura de internet, podría producirse un acceso no autorizado a los datos por parte de terceros. Por lo tanto, es también su responsabilidad proteger sus datos frente a un uso indebido mediante el cifrado o de cualquier otro modo. Sin las medidas de protección correspondientes, especialmente los datos transmitidos sin cifrar, incluso por correo electrónico, pueden ser leídos por terceros.
               
IV. Seguimiento

Seguimiento por Google Analytics para Firebase

Esta aplicación utiliza Google Analytics para Firebase, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google). A través de un llamado kit de desarrollo de software (SDK, por sus siglas en inglés), Google Analyticspara Firebase puede realizar un análisis del uso que usted hace de la aplicación. Por lo general, la información recogida sobre su uso de esta aplicación se transmitirá a un servidor de Google en EE. UU., donde se conservarán. Sin embargo, gracias a la activación de la anonimización de la IP en esta aplicación, Google acortará su dirección IP en los Estados Miembros de la Unión Europea o en otros países signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales la dirección IP completa se transmitirá a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso de la aplicación, para elaborar informes sobre las actividades de la aplicación y para prestarnos otros servicios relacionados con el uso de la aplicación y de internet. La dirección IP transmitida por su aplicación en el marco de Google Analytics para Firebase no se combinará con otros datos de Google.

Podrá evitar el seguimiento por parte de Google desactivando el ajuste del seguimiento de la aplicación. Para ello, acceda al símbolo del menú en la parte superior izquierda ☰ y seleccione "Ajustes". En esta página encontrará el punto "Seguimiento" en la sección Protección de datos. Desactive este punto.

Utilizamos Google Analytics para Firebase para analizar el uso de nuestra aplicación y poder mejorarla periódicamente. A través de las estadísticas generadas, podemos mejorar nuestra oferta y diseñarla de forma que sea más interesante para usted como usuario. Para los casos excepcionales en los que los datos personales se transfieran a EE. UU., Google está sujeto al Escudo de Privacidad UE-EE.UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base jurídica para el almacenamiento de cookies es el consentimiento otorgado (art. 6, sec. 1, apartado1, letra f del RGPD. La evaluación posterior de los datos recogidos por medio de Google Analytics para Firebase se lleva a cabo durante un período de 26 meses sobre la base del art. 6, secc. 1, apartado 1, letra f del RGPD.

Encontrará información más detallada al respecto en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ (información general sobre Google Analytics para Firebase y protección de datos).

Transmisión de datos para el análisis de fallos

Esta aplicación utiliza Crashlytics, una herramienta de análisis de fallos de Google Inc. ("Google). A través de un llamado kit de desarrollo de software (SDK, por sus siglas en inglés), Crashlytics puede realizar un análisis del uso que usted hace de la aplicación. Por lo general, la información recogida sobre los errores de esta aplicación se transmitirá a un servidor de Google en EE. UU., donde se conservarán. Se transmitirá información relativa al estado de la aplicación y del dispositivo, información sobre el sistema operativo, información sobre el hardware y la ubicación del dispositivo. Además, se transmitirá una ID que identifica el dispositivo. Esta ID se volverá a generar con cada instalación. En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar los fallos de la aplicación y elaborar informes sobre los fallos de la aplicación.

Podrá evitar la transferencia de los datos del análisis de fallos a Crashlytics desactivando el ajuste de la transmisión de los datos del análisis. Para ello, acceda al símbolo del menú en la parte superior izquierda ☰ y seleccione "Ajustes". En esta página encontrará el punto "Transferencia de datos del análisis de fallos" en la sección Protección de datos. Desactive este punto.

Utilizamos Crahlytics para analizar los fallos de nuestra aplicación y poder subsanar dichos fallos con mayor rapidez. A través de la información obtenida, podemos mejorar nuestra aplicación y hacer que sea más cómoda de utilizar para usted como usuario. Para los casos excepcionales en los que los datos personales se transfieran a EE. UU., Google está sujeto al Escudo de Privacidad UE-EE.UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base jurídica para el almacenamiento de cookies es el consentimiento otorgado (art. 6, sec. 1, apartado1, letra f del RGPD. La evaluación posterior de los datos recogidos por medio de Crashlytics se lleva a cabo durante un período de 26 meses sobre la base del art. 6, secc. 1, apartado 1, letra f del RGPD.

Encontrará información más detallada al respecto en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy (información general sobre Google Analytics y protección de datos) y en https://firebase.google.com/terms/crashlytics-app-distribution-data-processing-terms (información específica sobre Crashlytics)

Uso de cookies con fines de mercadotecnia

Utilizamos cookies con fines de mercadotecnia para, por ejemplo, adaptar la publicidad a los intereses de un visitante de nuestras páginas web. Además, se utilizan para limitar la frecuencia de los anuncios y medir la efectividad de los mismos. De este modo se determina sobre qué páginas web y sobre qué artículos se ha hecho clic. Esto nos permite recoger información sobre los hábitos de uso con el fin de controlar la publicidad orientada a los intereses. Esta información se facilita a terceros. En estos casos, las cookies se almacenan directa y periódicamente por parte del socio publicitario.

En concreto, se almacenan las siguientes cookies:

Uso de AppLovin de la Corporación AppLovin

Esta aplicación utiliza el servicio de publicidad en línea AppLovin de la empresa AppLovin Corporation, a través del cual se le pueden presentar anuncios adaptados a sus intereses. Con ello perseguimos el fin de mostrarle publicidad que pueda ser de su interés para diseñar aplicaciones más interesantes para usted. Así, nuestros socios publicitarios recogen y procesan información estadística sobre SeiSie en varios sitios web.

A través del uso de nuestra aplicación, AppLovin Corporation, con sede en Palo Alto, California, Estados Unidos, recibe la siguiente información en particular:
• Marca, modelo y sistema operativo del dispositivo, así como otras propiedades y ajustes del mismo;
• Operador de red;
• Nombre y características de nuestra aplicación;
• País, zona horaria, ciudad y/o país u otros datos de geolocalización;
• Dirección IP;
• IDs publicitarios;
• IDs de proveedores;
• Configuración y restricciones de la publicidad y el seguimiento.

Encontrará información detallada sobre los datos transmitidos en el punto 3 de esta nota de protección de datos.

No tenemos ninguna influencia sobre los datos recogidos, ni conocemos el alcance total de la recogida de datos ni el periodo de almacenamiento. Sus datos serán transferidos a Estados Unidos y procesados allí. Es posible que esta información se comparta con los contratistas de AppLovin Corporation y de agencias gubernamentales.

La base legal para el tratamiento de sus datos es el artículo 6, párrafo 1, apartado 1, letra f del DSGVO.

Si no desea que se muestren anuncios adaptados a sus intereses, puede controlarlo en la aplicación en Ajustes / Privacidad / Ajustes en la protección de datos. Puede encontrar más información en: http://www.networkadvertising.org/mobile-choice.

Parado: 15.11.2021