FAQ

¿Cómo puedo hacer la copia de seguridad en mi lista de bloqueo y sus excepciones?

¿Cómo puedo hacer la copia de seguridad en mi lista de bloqueo y sus excepciones?

Depende como uses Clever Dialer tu lista de bloqueo puede volverse muy extensa y muy valiosa para ti con el tiempo. Seguramente no querrás perder tu información cuando compres un móvil nuevo. A partir de la nueva versión 1.23.0 de Clever Dialer podrás hacer una copia de seguridad compatible con Google sin ningún problema.

Los siguientes datos se almacenarán a través de Google Backup y podrás restablecerlo si compras un móvil nuevo o en caso que lo restablezcas el actual.

  • Lista de bloqueo
  • Excepciones
  • Ajustes

Podrás encontrar más información en Google Backup here.

 

¿Necesito una conexión a internet para usar Clever Dialer?

La protección spam en ambos casos Android y iOS en general trabaja incluso sin una conexión a internet. El teléfono celular deberá conectarse a una red de internet para darle la oportunidad a la app de descargar la última lista de números spam. Para proporcionar la identificación de la persona que llama (identificar la persona que llama), la aplicación necesita una conexión a Internet y así poder acceder a varios directorios.

¿Cómo funciona la detección de spam?

La mayoría de los usuarios pueden valorar un número de teléfono como spam. Los usuarios pueden valorar la veracidad de estos números con una escala de estrellas de uno a cinco. Una estrella significa que la posibilidad de que este número de teléfono no sea confiable es alta. Cinco estrellas significa alta confiabilidad. Si Clever Dialer emite una advertencia contra un número de teléfono depende de varias señales. La señal más importante es el número de usuarios que hayan valorado un número de teléfono como spam.

Calificaciones positivas pueden compensar las evaluaciones negativas. Esto es importante para evitar el abuso del sistema de valoración.

¿Por qué hay algunos números que no son identificados?

La identificación de llamadas de Clever Dialer esta basada en directorios telefónicos. Si no podemos encontrar un número de teléfono en una de nuestras fuentes, no podemos identificar a la persona que llama.

Otra razón por la que Clever Dialer no puede identificar una llamada entrante es si la persona que llama ha suprimido deliberadamente su número de teléfono. Entonces el teléfono se muestra como «privado» ó «número desconocido». En este caso es técnicamente imposible mostrar el número de teléfono y identificar la llamada. No hay una aplicación que muestre llamadas suprimidas.

¿Por qué tengo que valorar los números de teléfono?

Nuestra base de datos es en su mayoría alimentada por usuarios que reportan llamadas spam, procesamos estos reportes y cuándo tenemos las señales suficientes para un número en especial, entonces marcamos este como un spam. A partir de este momento Clever Dialer empezará a advertir a los usuarios de este número o en su defecto será bloqueada automáticamente (Clever Dialer PRO). Es por eso que los números valorados son tan importantes.

No solo puedes reportar un número como un spam. ¿Por qué no darle una buena calificación a la persona que llama si esta ha dado un buen servicio? 🙂

¿Por qué tengo que responder tantas preguntas?

Si no quieres, no tienes que responder ninguna pregunta. Son solamente opcionales. te puedes salir de la encuesta en cualquier momento haciendo click hacia atrás en la flecha superior izquierda. Todas las respuestas que diste hasta el momento no se perderán. Al responder las preguntas contribuyes significativamente en la mejora del servicio de detección spam para todos los usuarios de Clever Dialer

¡Me gustaría bloquear el spam automáticamente!

Clever Dialer PRO (disponible por una tarifa) te permite bloquear llamadas spam entrantes de forma inmediata. Estas llamadas molestas no te volverán a molestar. Clever Dialer PRO elimina todos los anuncios.

Clever Dialer PRO es una suscripción que puedes cancelar mensualmente por medio de Google Play Store.  Esta viene con un periodo de 7 días gratis.

¿Cómo maneja Clever Dialer la privacidad?

Clever Dialer solo transfiere datos que son necesario para proporcionar los servicios anunciados. Estos datos incluyen, por ejemplo:

  • Número de teléfono de la persona que llama  (para identificar el número de teléfono)
  • Fecha de la llamada
  • País
  • Llamada Spam (si/no)

Nos tomamos la protección de datos muy enserio y nos adherimos muy estrictamente a las reglas de estas. En ningún caso los datos recopilados se venderán o se divulgarán a terceros. 

Cookie Settings