¿Por qué mi teléfono Huawei no me advierte de las llamadas spam?

Los smartphones Huawei son populares y ampliamente utilizados por los usuarios de Clever Dialer. Desafortunadamente, todas estas tienen una característica molesta: estas cierran las aplicaciones no solicitadas tan pronto se bloquee la pantalla para ahorrar energía de la batería. El Huawei no detiene las aplicaciones que inclusive tendrían que funcionar en segundo plano para realizar su función.

Esto significa que tu smartphone Huawei cerrará la aplicación Clever Dialer estando esta en segundo plano, lo que significa que no se te puede advertir de forma fiable sobre las llamadas de spam. También se ven afectados los software  de antivirus instaladas para protegerse, los controles parentales, el fitness o las aplicaciones de navegación GPS.

Pero todavía  hay esperanza, ya que tu puedes evitar que las aplicaciones de tu smartphone Huawei se cierren aunque esta bloquee la pantalla:

Paso 1:

  • Desbloquea tu smartphone Huawei y abre la aplicación en los Ajustes.
  • A continuación, haz click en la categoría Batería.

Paso 2:

  • Abre la categoría Inicio de las aplicaciones

Paso 3:

  • Configurar el manejo manual de la aplicación del Clever Dialer. Sólo tienes que pulsar el botón.

Paso 4:

  • Para eliminar todos los problemas, se recomienda permitir que la Clever Dialer App realice las tres actividades
    1. Inicio automático
    2. Inicio secundario
    3. Ejecutar en segundo plano

¡Así es como se tiene que ver!

A partir de ahora, la aplicación Clever Dialer siempre se ejecutará en segundo plano, aunque bloquees la pantalla de tu teléfono.

¿En qué teléfonos Huawei funciona esto?
Este tutorial fue probado con éxito en un Huawei P10 Plus. Debería funcionar en TODOS los smartphones Huawei que tengan EMUI versión 8 o posterior con Android 8 Oreo. Esto incluye los siguientes modelos: Huawei P10, Huawei P20 Pro, Huawei P20 Lite y la familia de dispositivos Huawei Mate 10 y Mate 20.

Si estas instrucciones no le han ayudado, puede echar un vistazo a https://dontkillmyapp.com/huawei. (Disponible sólo en inglés)

Si tiene alguna pregunta, por favor contacte con el soporte: support@cleverdialer.es
Nos ayudaría mucho si nos dices qué dispositivo Huawei usas y qué versión de Android y EMUI está instalado en él.