Warum warnt mein Huawei Smartphone mich nicht vor Spam-Anrufen?

Huawei-Smartphones sind beliebt und bei Clever Dialer Nutzern weit verbreitet. Leider haben sie alle eine nervige Funktion: Sie schließen Apps ungefragt, sobald du den Bildschirm sperrst, um Akku zu sparen. Huawei macht dabei auch nicht Halt vor Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden müssen, um ihre Funktion erfüllen zu können.
Das bedeutet: Dein Huawei– Smartphone schließt die Clever Dialer App im Hintergrund, was zur Folge hat, dass du nicht verlässlich vor Spam-Anrufen gewarnt werden kannst. Betroffen sind außerdem die Corona-Warn-App, zum Schutz installierte Virenschutzprogramme, Kindersicherungen, Fitness oder GPS-Navigations-Apps.

Es gibt aber Hoffnung, denn du kannst verhindern, dass dein Huawei-Smartphone Apps schließt, auch wenn du den Bildschirm sperrst:

Los geht’s:

Schritt 1.

  • Entsperre dein Huawei-Smartphone und öffne die App Einstellungen
  • Tippe anschließend auf die Einstellungskategorie Akku

Schritt 2.

  • Öffne hier die Kategorie App-Start

Schritt 3.

  • Richte die manuelle Verwaltung der Clever Dialer App ein. Dazu lege einfach den Schalter um.

Schritt 4.

  • Um alle Probleme zu beseitigen, empfiehlt es sich, der Clever Dialer App zu erlauben, alle drei Aktivitäten auszuführen:
    1. Auto-Start
    2. Sekundärer Start
    3. Im Hintergrund ausführen

Geschafft!

  • Ab jetzt wird die Clever Dialer App immer im Hintergrund ausgeführt, auch wenn du den Bildschirm deines Smartphones sperrst.


Auf welchen Huawei-Smartphones funktioniert das?

Dieses Tutorial wurde auf einem Huawei P10 Plus erfolgreich getestet. Es sollte auf ALLEN Huawei-Smartphones funktionieren, die EMUI Version 8 oder neuer mit Android 8 Oreo haben. Dies umfasst die folgenden Modelle: Huawei P10, Huawei P20 Pro, Huawei P20 Lite sowie die Gerätefamilie Huawei Mate 10 und Mate 20.

Sollte diese Anleitung nicht geholfen haben, kannst du einen Blick auf die Seite https://dontkillmyapp.com/huawei werfen. (Liegt nur in englischer Sprache vor)

Bei Fragen wende dich bitte an den Support: support@cleverdialer.de
Es hilft uns, wenn du angibst welches Huawei Gerät du verwendest und welche Android und EMUI-Version darauf installiert ist.

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