Hierbei handelt es sich um einen Fehler von Apple und kann von uns leider nicht beeinflusst werden. Sämtliche Apps, die eine Aktivierung in den Telefoneinstellungen benötigen, kämpfen mit diesen Schwierigkeiten.
Apple empfiehlt folgendes: Warte mindestens eine Stunde, bevor du erneut versuchst die App in den Einstellungen zu aktivieren.
Wir haben jedoch festgestellt, dass einfach nur zu warten tatsächlich zwischen 1 und 3 Tagen dauern kann.
Deswegen empfehlen wir folgende Schritte:
– Schalte dein iPhone aus (Einstellungen >> Allgemein >> Ausschalten)
– Warte 5 Minuten bevor du es wieder einschaltest
– Wenn das nicht hilft, installiere die Clever Dialer App neu
– Ist der Punkt „Anrufe blockieren u. identifizieren“ dann immer noch nicht in den Telefoneinstellungen zu finden, dann deaktiviere temporär die Bildschirmzeit in den Einstellungen deines iPhones (Bestandteile der Bildschirmzeit können verhindern, dass der Menüpunkt angezeigt wird). Um dies zu tun, öffne die App Einstellungen. Dort öffne „Bildschirmzeit“ und scrolle ganz nach unten. Drücke auf „Bildschirmzeit deaktivieren“ und bestätige die Deaktivierung
– Spätestens nach einem weiteren Neustart sollte die Option „Anrufe blockieren u. identifizieren“ in den Telefoneinstellungen deines iPhones angezeigt werden
Bitte entschuldige die Umstände. Leider haben wir keinerlei Einfluss auf dieses, durch die Sicherheitsstruktur des iPhones bedingte, Problem.