Herbstanfang: Die Blätter fallen und die Kosten steigen – zumindest laut den Trickbetrügern
Im September konnte sich die Hauptstadt den ersten Platz unter den nervigsten Spam-Calls zurückerobern (030407074406). Ein zweifelhafter Sieg, bei dem es – wie bereits in der Vergangenheit – um das Thema Energieversorgung ging. Solche Kostenfallen sind ganze acht Mal unter den Top 10 vertreten. Darunter auch wieder verschiedene Gewinnspiele und Abofallen, die gezielte Fragen zu persönlichen Informationen stellen (01779352276). Besonders auffallend ist die zunehmende Nutzung von Mobilfunk. Über die Hälfte der Spam-Anrufe in den Charts kamen von deutschen Handynummern (015210923002). Dennoch hielt der Großteil der Betrüger am gewohnten Festnetz fest (66 Prozent), während 34 Prozent von mobile aus versuchten, die Nutzer hinters Licht zu führen. Clever Dialer, die App für Spam-Schutz und Anruferkennung, hat erneut die Liste mit den Kommentaren seiner engagierten Nutzer veröffentlicht.
Die Spam-Telefonnummern im September und die Kommentare der Betroffenen:
030407074406 Festnetz aus Berlin (Kostenfalle):
„ENERGIEBERATUNG! Angebliche Energieberatung, die nur noch mal eben die Zählernummer abgleichen wollten. Nicht, dass mit dem Vertrag was schief läuft. Auf die Nachfrage, von welchem Vertrag gesprochen wurde, wurde sie patzig! Ich sollte jetzt die Nummer durchgeben, schließlich wäre ich nicht der einzige Kunde. Nachdem ich darum gebeten habe, mir doch die Unterlagen zukommen zu lassen, war die Leitung unterbrochen.“
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+447754954197 Mobilfunk aus UK (Kostenfalle):
„Der Betrug ist ausgeklügelt. Ein Anrufer lässt sich Namen, Adresse und Kontonummer bestätigen und danach ruft ein Inkassounternehmen bzw. ein Rechtsanwalt mit Vorwahl 040 (Hamburg) an und will Schulden eintreiben, droht mit Rechtsfolgen. Die Anrufer können nur schlecht Englisch und im Hintergrund wird auch schon mal gelacht.
Es können auch Anrufe auf Handy UND Festnetz erfolgen.“
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015210923002 Mobilfunk aus Deutschland (Kostenfalle):
„Hatten mich mit einer anonymen Nummer entweder auf dem Festnetz oder auf dem Handy angerufen. Die Frau sagte ‚Hallo‘ und ich habe sofort aufgelegt. Ich habe mich auf kein Gespräch mit ihr eingelassen. Heute haben sie mit dieser Nummer bei mir angerufen und ich habe sie an ihrer Stimme erkannt. Alles Betrüger in Callcenters mit Sitz in Österreich, Türkei und so weiter.“
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015213585070 Mobilfunk aus Deutschland (Kostenfalle):
„Es geht wieder einmal um das Übliche: ein Lottospiel. Vorsicht, sie zeichnen die Gespräche auf und warten darauf, dass man ja oder nein sagt. Und nachher wird der Vertrag gemacht und das ja oder auch nein wird so zurechtgeschnitten, dass man mit ja zustimmt und schon hat man einen Vertrag am Allerwertesten!“
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01779352276 Mobilfunk aus Deutschland (Kostenfalle):
„Ich erhielt einen Anruf wegen eines Abos, das ich angeblich vor zwei Monaten abgeschlossen habe. Nun wollte die Dame ‚freundlicherweise‘ nachfragen, ob ich die Kündigung des kostenlosen Probezeitraumes vergessen hätte. Dann könnte ich nach einem kostenpflichtigen Zeitraum von drei Monaten aus dem Vertrag raus, ansonsten wären es 12 Monate. Ich hätte angeblich auch eine Bestätigung per E-Mail bekommen, in der auch die AGBs, denen ich zugestimmt hätte, nochmal erklärt werden. Als ich ihr dann wiederholt sagte, dass ich dieses Abo nie abgeschlossen habe, meinte sie, weshalb sie dann mein Geburtsdatum und meine Adresse habe. Nachdem ich völlig uneinsichtig gewesen bin, meinte sie, sie würde es an den Kundenservice weiterleiten und der würde sich bei mir melden. Dann hat sie aufgelegt. Ist doch unglaublich sowas, sie haben meinen Namen, Geburtsdatum, Handynummer und Adressdaten. Woher haben sie das alles? Von mir bekommen die auf jeden Fall nichts und ich habe diese Nummer jetzt sofort blockiert …“
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08003200800 Festnetz aus Deutschland (Daueranrufe):
„Heute inzwischen der zweite Anruf von ‚Trendcheck‘. Die Dame sprach in gebrochenem Deutsch. Am Morgen habe ich gesagt, dass ich einer Aufzeichnung nicht zustimme. Danach wurde das Gespräch sofort beendet. Beim zweiten Mal habe ich zugestimmt. Sie sagte, dass sie nur zwei Fragen habe. Zunächst fragte sie die Adressdaten ab. Die Daten waren korrekt, aber ich habe gesagt, sie stimmen alle nicht. Ich habe einen neuen Nachnamen und eine neue – nicht existente – Fake-Adresse eintragen lassen. Danach fragte sie, ob man Greenpeace kenne oder ob man gerne Wein trinke. Zwischendurch kamen Fragen nach Geburtsdatum, Geburtsort und Nationalität. Ich bin jetzt so alt wie mein Vater, in Budapest geboren und trotzdem Brasilianer. Dann kam noch das Angebot, dass man eine VISA-Karte bekommt. Danach folgte die Abfrage der Mailadresse. Auch hier habe ich eine Fake-Adresse hinterlegen lassen. Zuletzt fragte sie, ob man einen kostenlosen Treppenlift fürs Alter testen möchte. Insgesamt habe ich versucht, auf ‚Ja‘ zu verzichten. Ich habe immer mit ‚ist in Ordnung‘ usw. geantwortet.“
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021519869761 Festnetz aus Krefeld (Phishing):
„Wurde zum zweiten Mal von dieser Nummer angerufen, sie wollten meine Zählernummer haben. Entweder sofort oder sie könnten auch fünf Minuten warten, bis ich sie abgelesen habe. Sie arbeiten für kein Unternehmen, sie stünden über allen Stromanbietern in Deutschland und sind für alle Kunden zuständig. Auf Nachfrage, woher sie denn meine Daten haben, sagte die Frau nur, dass sie meinem Stromanbieter verboten hätte, eine Preisabstufung vorzunehmen. Nur sie dürfe das. Ich habe sie dann aufgefordert, alle meine Daten zu löschen und mich nie wieder zu kontaktieren.
Gebt auf keinen Fall eure Zählerstände oder andere Daten raus!
Einfach nur Spam und Betrugsversuch.“
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015223363960 Mobilfunk aus Deutschland (Kostenfalle):
„Die Dame teilte mir mit, ich hätte beim Gewinnspiel mitgemacht. Es war natürlich nur fake, als ich gehört habe, dass sie alle halbe Jahre Geld von mir wollte. Haha, ich wusste es! Ist ja nicht das erste Mal. Ich sagte dann zu ihr: ‚Nein, danke!‘ und legte auf. Danach versuchte man mich nochmal anzurufen, das habe ich ignoriert und weitere Anrufe werden ab sofort blockiert.“
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02035719790 Festnetz aus Duisburg (Kostenfalle):
„Sie hatten meinen Namen und mein Geburtsdatum. Sie wollten den Gesundheitszustand oder sowas überprüfen, zwecks meiner Zahnzusatzversicherung von der Gotha. Als ich sagte, dass ich gar keine Versicherung habe, wurde sofort aufgelegt.“
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01632210807 Mobilfunk aus Deutschland (Kostenfalle):
„Ich habe angeblich am 31.03.23 online bei einem Gewinnspiel mitgemacht und nun einen Gutschein im Wert von 200 Euro gewonnen. Ein Herr Gonzalez oder ähnlich meldete sich und beharrte darauf, dass ich begreife, dass es kein Verkaufsgespräch ist und ich nicht eventuell gewinnen könnte, sondern schon sicher gewonnen habe. Er hat auch ganz schlecht gepokert und mir gesagt, er könne mich aus dem Programm herausnehmen, wenn ich kein Interesse habe. Vielleicht, um so eventuell Interesse zu wecken? Er wollte unbedingt noch mein Geburtsjahr zum angeblichen Datenabgleich hören. Er hatte jedoch bereits den Tag und das Jahr sowie meinen Namen.“
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Anmerkung: Die Nutzer-Kommentare wurden redigiert und inhaltlich nicht verändert.
Zusätzliche Erläuterungen:
Die Telefonspam-Check-Skala gibt an, wie oft eine Rufnummer von Betroffenen gemeldet wurde (rot markiert, absteigend nach Häufigkeit).
Anrufe: Gemeldete Rufnummer
Kostenfalle / Gewinnspiel / Andere: Angabe des Anrufgrunds. Anrufe, die sich nicht eindeutig in eine Kategorie einordnen lassen, werden unter der Bezeichnung “Andere” zusammengefasst.
Blockierungen: Häufigkeit der von Betroffenen vorgenommenen Blockierungen im Vergleich zur Gesamtanzahl.Kommentar: ausgewähltes, anonymes Feedback zum betreffenden Spam-Anruf